Serenum
Notre histoire

Redonner de la clarté
dans les moments difficiles

Serenum est né d'un constat simple : lorsqu'une famille perd un proche, elle doit prendre des décisions importantes, vite, souvent sans repères. Nous sommes là pour changer ça.

Notre mission

Serenum connecte les familles en deuil avec des prestataires funéraires de confiance, vérifiés et engagés pour la qualité de service. Notre plateforme simplifie les démarches, rend les prix lisibles et permet de trouver rapidement l'aide adaptée, partout en France.

Nous croyons que traverser le deuil ne devrait pas être compliqué par des démarches opaques ou des prestataires injoignables. Chaque famille mérite un accompagnement digne, transparent et humain.

2022
Fondation de Serenum
prestataires référencés1 200+
départements couverts86
de familles satisfaites98 %
délai de réponse moyen24 h

Notre vision

Nous imaginons un secteur funéraire où la confiance est la norme, où chaque famille sait qu'elle peut s'appuyer sur des professionnels de qualité sans avoir à naviguer dans l'incertitude.

“Un jour, toutes les familles en France auront accès à un accompagnement funéraire de qualité, transparent et humain — quelle que soit leur région ou leur situation.”

— Marie L., Co-fondatrice de Serenum

Ce qui nous guide

Les valeurs qui orientent chacune de nos décisions

Transparence

Nous croyons que les familles méritent une information claire, honnête et sans surprise sur les services et les prix.

Dignité

Chaque accompagnement funéraire est un acte profond. Nous sélectionnons des prestataires qui partagent cette exigence de respect.

Proximité

Le deuil se vit localement. Notre réseau couvre l'ensemble du territoire pour que chaque famille trouve l'aide dont elle a besoin, près de chez elle.

Confiance

Les avis de nos utilisateurs sont vérifiés. Les prestataires référencés sur Serenum s'engagent à respecter une charte de qualité rigoureuse.

L'équipe

Des personnes passionnées par l'impact humain

ML
Marie L.
Co-fondatrice & DG
TP
Thomas P.
Co-fondateur & CTO
SA
Sophie A.
Responsable Partenariats

Rejoindre l'aventure Serenum

Que vous soyez une famille à la recherche d'un prestataire de confiance, ou un professionnel souhaitant développer votre activité, Serenum est fait pour vous.